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Les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) sont devenus les porte-parole dans la formation et diffusion de l’opinion publique. Toutefois une des capacités de l’être humain, pouvoir communiquer, est placée dans les mains des programmeurs qui gèrent le mode d’utilisation de ces réseaux sociaux. Twitter à 140 signes en est le parfait exemple en imposant un cadre à la communication.